CORSO SULLA VENDITA DI SERVIZI DI LUSSO

Descrizione del servizio

La vendita e la comunicazione sono le chiavi per il successo di qualsiasi attività. Questo corso vi guiderà attraverso l'arte di vendere in modo strategico e creare relazioni autentiche con i clienti. Vi incoraggiamo a investire tempo ed energia nella vostra crescita professionale, poiché padroneggiare queste abilità vi aprirà porte inaspettate di opportunità e successo. Preparatevi a scoprire come trasformare ogni interazione con il cliente in un'esperienza positiva e come costruire una reputazione basata sulla fiducia e sulla coerenza. Siamo qui per guidarvi in questo viaggio di apprendimento e crescita, e non vediamo l'ora di vedere come applicherete queste competenze per massimizzare il potenziale della vostra attività. Valorizzatevi e mettete in pratica l'arte della vendita e della comunicazione efficace per il successo della vostra attività! Il corso dura 24 ore, tre giornate di sessione, sceglile dal nostro calendario! Obiettivi del Corso: Alla fine del corso, gli studenti saranno in grado di: -Comprendere l'importanza della vendita e della comunicazione coerente in ogni fase dell'acquisto. -Massimizzare l'esperienza del cliente attraverso un'interazione attenta e orientata al cliente. -Costruire relazioni di fiducia durature con i clienti e fidelizzarli nel tempo. -Sviluppare tecniche di follow-up e customer care per mantenere un legame positivo e duraturo con i clienti. Programma del Corso: Modulo 1: L'Arte della Vendita e della Comunicazione -Il ruolo cruciale della vendita e della comunicazione nell'attività -Come creare valore attraverso l'esperienza del cliente Modulo 2: Coerenza del Messaggio e dell'Immagine -Definizione del messaggio aziendale, posizionamento e missione -Mantenere coerenza in tutta la comunicazione e l'immagine aziendale Modulo 3: Comunicare con Efficacia -Tecniche di comunicazione efficace con i clienti -Ascolto attivo e comprensione delle esigenze dei clienti Modulo 4: Vendita in Ogni Fase dell'Acquisto -Come coinvolgere i potenziali clienti fin dalla fase iniziale -Sfruttare ogni punto di contatto per generare interesse e conversione Modulo 5: Esperienza del Cliente di Eccellenza -Creare un'esperienza memorabile per il cliente durante la prestazione -Gestione delle aspettative e risoluzione delle problematiche Modulo 6: caso pratico -Dal business plan alla simulazione del servizio -Test finale CONTATTACI PER SAPERE LE PROSSIME DATE IN PARTENZA!